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Você já está vencendo. Aguenta aí.♥️✨🪄
"Plante apenas sementes de otimismo e de Amor, para colher amanhã os frutos doces da alegria e da felicidade."
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#Vaga - Telefonista - Grupo Oncoclínicas - #Salvador/ BA | 27.11.2023
"O Grupo Oncoclínicas é o resultado de uma iniciativa pioneira em gestão e administração de serviços oncológicos. Fundado em 2010, ao longo destes anos acumulou grandes conquistas em tratamentos para o câncer e, hoje, é considerado o maior e mais respeitado grupo de oncologia, radioterapia e hematologia da América Latina.
Na essência da Oncoclínicas o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. É por ele que trabalhamos e nos dedicamos, diariamente, a oferecer um atendimento integral e multidisciplinar, sempre com foco no tratamento individualizado.
A área de atuação do Grupo Oncoclínicas abrange 13 dos principais estados brasileiros. São mais de 130 unidades que contam com especialistas nas áreas de oncologia, radioterapia, hematologia e transplante de medula óssea, equipes multidisciplinares, cuidados complementares e o que há de mais avançado em assistência integrada e tratamento individualizado. Mais de 7.500 talentos. E você pode ser parte deste time!."
O que você precisa para fazer parte deste time:
Para trabalhar nesta posição, você precisa se identificar com as rotinas administrativas:
Como será o seu dia a dia:
- Atender os pacientes do Grupo Oncoclínicas de forma Humanizada e tempestiva;
- Realizar as marcações e desmarcações de consultas e encaixes;
- Encaminhar as demandas para as clínicas através dos sistemas de Front End;
- Realizar ativos de confirmações de consultas;
- Entender as demandas dos pacientes e propor melhorias nos fluxos de atendimento;
- Garantir o cumprimento de metas de Nível de Serviço, percentual de abandono e TMA;
- Zelar pela boa imagem das clínicas do Grupo;
- Garantir o cumprimento da meta de Monitoria de Qualidade;
- Fazer a interface entre o Paciente e as clínicas do grupo.
Se identificou? Seguem abaixo os requisitos:
- Ensino médio;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Necessário experiência na área de saúde;
- Necessário conhecimento no sistema SMART e/ou TASY;
- Desejável experiência em Call center e na área oncológica.
Horário de trabalho:
- Segunda a Sexta-feira de 12h40 às 19h e sábados de 07h às 13h20.
Local de trabalho:
- CAM, que fica no bairro da Graça, Salvador/BA.
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³ Porém tu, Senhor, és um escudo para mim, a minha glória, e o que exalta a minha cabeça. Salmos 3:3
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